Qualidade

Tem implementado um Sistema de Gestão da Qualidade, referencial ISO  9001, certificado  pela TüVRheinland desde 2015.

 

Politica da Qualidade

A TRANSACTOR LOGISTICA – TRANSPORTES E SERVIÇOS, LDA, empresa prestadora de serviços na área dos transportes públicos de mercadorias e logística, tem como orientações:

 

- A Satisfação dos Clientes, estabelecendo com eles relações de confiança;

- O Reconhecimento no mercado como empresa competitiva, consolidando a imagem de credibilidade.

 

 

Como garantia para alcançar essas orientações, providencia os recursos necessários, assumindo os compromissos:

 

- Melhoria contínua da eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade e sua manutenção em conformidade com os requisitos da NP EN ISO 9001, através do envolvimento de todos os colaboradores.

- Ouvir os nossos Clientes, identificando e satisfazendo as suas necessidades e expectativas;

- Estimular o crescimento, compromisso e motivação dos nossos Colaboradores, garantindo as competências adequadas para um desempenho eficaz e responsável;

- Estabelecer relações de parceria com Subcontratados e Fornecedores, baseadas num espírito de colaboração permanente, que visem incentivar o fornecimento de melhores serviços;

- Respeitar os acordos e contratos realizados, cumprindo os requisitos legais e regulamentares.

 

 

Aprovada em 02/01/2014

 

 

 

VISÃO

Reconhecimento no mercado como empresa competitiva e alcançar a preferência do cliente.

 

MISSÃO

Garantir a excelência na prestação do serviço, maximizando valor para Clientes, Parceiros e Colaboradores.

 

VALORES

Melhoria contínua para satisfação das necessidades e expetativas dos nossos clientes;

Respeito por parceiros e colaboradores baseado na responsabilidade e confiança.

 

 

 

 

 

Contactos

SEDE:

E.N. 109, Rua dos Moleiros,

Nº 35 / 37, Sampaio

P- 3090 – 762 Marinha das Ondas

Figueira da Foz

Telefone:

(+351) 233 955 440

 

Fax:

(+351) 233 955 445

 

E-mail:

geral@grupotransactor.com

Telemóvel:

(+351)  935535002 / 3

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